Азовське море Арабатська стрілка , Херсонська обл.

/ Відгуки відпочиваючих

Томила 05.09.2018
Отдыхали с семьёй в этом году в августе. Очень понравилось. Действительно все на высшем уровне. хорошие номера, в номерах продуманно все. Все что необходимо для проживания и комфортного отдыха. хорошая кухня, имею ввиду питание. Готовят под заказ, все свежее. Заказывали рыбу местную, приготовили очень вкусно. Большой плюс отеля это бассейн. Который чистится каждое утро. Отзывчивый персонал. На территории постоянно ведётся уборка, даже вход в домик моется каждый день. хозяева Олег с Ольгой очень приятные и положительные люди. Нам очень все понравилось. Место куда хочется вернуться. Наша оценка 5+

Татьяна 28.08.2018
Очень все понравилось
Чисто, уютно
Номера укомплектованы всем, что необходимо
Бассейн чистили каждое утро
Очень порадовали цены и качество еды. Оле отдельное спасибо за вкус!
Процветания вам!

Татьяна 25.08.2018
Отдыхали с детками.
6 человек (4 взрослых+2 деток). Жили в коттедже.
Остались очень довольны. Побольше бы таких отелей в Украине!
Все чисто, современно. Номер укомплектован всем необходимым. Персонах очень приветливый, быстро реагирует на все просьбы.
Очень вкусно готовят! Отдельное спасибо за еду! И цены очень бюджетные.
Спасибо большое за наш комфортный отдых! Процветания вам!!!

Володя 20.08.2018
Добрый день!
Отель приятно удивил). Хороший сервис, персонал, расположение, питание. Номера чистые!

Олеся 29.07.2018
Відпочивали в червні 2018. Загалом враження позитивне. Дуже гарні номери, якісний ремонт зроблений зі смаком. Все продумано і комфортно. Два чудових чистих басейни. Видно, що власники не пожалкували коштів і зробили все належним чином. Адміністрація привітна, але їй є над чим попрацювати. Деякі дрібниці трохи підпсували враження. Економлять на туалетному папері та сміттєвих пакетах - на 10 днів дали 2 пакети і один рулон, додатково на прохання аж ще один. Це дрібниці, які коштують копійки, але вони впливають на враження. За 10 днів ніхто не запропонував ні разу прибрати в номері, чи змінити постіль, це сумно:( Постіль синтетична, парить і зовсім не підходить під інтер"єр, червоні троянди на коричневому фоні виглядають жахливо. У ваших сусідів "Акварелі" (котеджі ліворуч) і постіль значно краща, і на пакетах та папері не економлять. Якщо ви їдете з маленькими дітьми, то буде не зовсім зручно - круті сходи, слизька плитка на першому поверсі, неогороджений басейн. Не вистачає парасольок біля басейна. І стільці на міні терасах жахливі - важкі, неповороткі, займають купу місця в і так крихітному дворику, поставте там ікеєвські табуретки і буде значно комфортніше. Не вистачає зелені, квіточок якихось для затишку в дворі, пісочниці для дітей. Загалом, я раджу це місце друзям, але якщо їхатимемо, то приїдемо в ліві котеджі, де відпочивали минулого року. адміністрації є над чим попрацювати, бо вклавши значні суми в ремонт легко зіпсувати враження копієчними дрібницями.

Андрей Владимирович 05.07.2018
Собирались двумя семьями отдохнуть в этом отеле, но так и не пришлось, с нами очень не порядочно поступили. Мы
с утра созвонились с администратором и договорились о снятии двух номеров в незанятые числа. Администратор сказал что номера свободные есть и скинет нам реквизиты для бронирования. До вечера нам так никакие реквизиты не пришли, а когда мы опять позвонили, нам ответили, что номеров нет, про нас просто забыли. Обидно, что мы уже успели отказаться, от другого отеля, с которым также созванивались в этот день. В итоге, мы никуда не поехали. Вот такое хорошее отношение к клиентам. И даже не извинились. Будьте пожалуйста осторожней.

Ольга 21.08.2018
Уважаемый Андрей Владимирович. меня зовут Ольга и я администратор данного отеля, иногда возникают ситуации когда клиенты дают добро на бронь на определенный период , мы сбрасываем им номер карты и просим оплату производить в течении рабочего дня. И обязательно отзваниваться кто и в какое время произвел предоплату. Но мы все люди и у каждого человека могут возникнуть форс мажорные обстоятельства. Скорее всего данный номер был отмечен как свободный так как во время не было сделана предоплата. Чуть позже клиент отзвонился и подтвердил бронь и все таки с опозданием но сбросил предоплату. Со своей стороны мы приносим извинения, что
Не перезвонили вам и не поставили вас в известность. и если на следующий год вы все таки решитесь приехать к нам на отдых, готовы вам компенсировать эту неприятность скидочкой. Еще раз приносим свои извинения за причиненные вам неудобства.

Анна 04.07.2018
Отдыхаем на Акварели не первый раз, с каждым приездом понимаешь что вот оно идеальное место для отдыха. Чистота , комфорт , все продуманно до мелочей. Можно с животными, теперь наши любимцы с нами отдыхают. Огромное спасибо Олечке за внимание и заботу отдыхающих. Наши дети сказали если отдыхать то только Акварель.

Маша Белорусь 13.06.2018
Неделю назад отдыхали. Очень все понравилось! Комнаты чистые и уютные, большая кровать с очень удобным матрасом!! ) телевизоры, кондиционер, а ещё очень красивый интерьер. Удобства все в номер, и есть постоянно горячая вода, для нас это было очень важно, по скольку дети маленькие. На территории есть два бассейна, дети не хотели на море идти, постоянно в бассейне бултыхались. Замечательное место расположение, пляж рядом, рынок рядом, аквапарк, и мертвое озеро( всем советую съездить) Хозяева Олег и Олечка помогают решать все вопросы которые возникают. Всем рекомендую! Наша оценка 10+

Галина Тарасюк 13.06.2018
Ми з сім'єю планували свою поїздку завчасно, оплатили за 1 день проживання в номері, але через певні обставини, нашу поїздку довелося відмінити. кошти нам повернули без проблем та без жодних відрахувань:). З телефонної розмови зрозуміла, що в адміністрації працюють дуже хороші та ввічливі люди!!! Щиро дякуємо!!! Надіюсь завітаємо до вас трішки згодом!!!!

Виолетта 01.06.2018
Сегодня приехали с Акварель Resort, отдыхали три дня, и не хотели от туда уезжать. Все чистенько, аккуратненько, все со стилем и действитель, все по европейскому))) Приедем ещё в июле) всем рекомендуем )

Дарья 06.03.2018
Отдыхали в прошлом году с подругами. Отель понравился - все чистенько, сделано со вкусом. Чувствуется европейский уровень. Хозяева Олег и Ольга хорошие ребята. Очень отзывчивы, всегда на месте. Олег организовал нам экскурсию по Арабатке на комфортабельном микроавтобусе. Возил нас на рынок и в дельфинарий. И всё это бесплатно! Ольга настоящая хозяйка, везде у ней порядок. На этот сезон пообещали запустить бассейн. Всем рекомендую и сама обязательно поеду к ним